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销售门窗,说话技巧很重要

来源: 美阁门窗官网  日期:2018-12-08 11:02:42  点击:850
高手说话,没有华丽的词语,
却能让与之沟通的人如沐春风。
高手说话,可能简单几句,
就能让对话者茅塞顿开。
那么,销售门窗,说话技巧很重要,高手说话的功夫是如何炼成的呢?
 
说话沟通,首先要摆正心态,有正确的心态为基础,说话的方向就不会跑偏。
 
1、真诚第一
 
想要与人顺畅的沟通,首先要有真诚的心态,不玩虚的、不做作。
内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上,所以不要认为内心的想法别人察觉不到,弄巧成拙不如敞开心扉,用最真实的一面与人沟通。
 
说的好有用,但行为更重要。
 
门窗

 
2、一视同仁
 
不管对话的角色是谁,都保持对等的心态。
面对三教九流的劳动者,能够慈眉善目、平静温和,以尊重的心与他们说话;
面对位高官旺的大人物,也能够不卑不亢,以高贵的心与之交流。
 
3、点到即止
 
高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。
一方面,不会长话连篇,让对话者无法消化,这也是对人的尊重,留出让人思考的空间;
另一方面,不会把话说满,世事无绝对,所有的事都是发展变化的,留三分余地更是认真负责的做法。
说话先走心,然后要走脑子,最后才是表达出来,有了良好心态,下一步需要锻炼优秀的思维。
 
4、知识储备
 
说出来的话,只是冰山的一角,海面以下是长年累月的学识积累。
知识的储备,不是为了炫耀自己懂得多,而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。
 
5、逻辑清晰
 
清晰的逻辑,能让对话者更快速的理解你要表达的想法,让对话的效率更高;
一方面体现在说话的条理上,先说主干思想,再展开细节描述。高人说话总是“一二三”排开,不是为了模仿领导做派,而是为了表达更清晰。
另一方面体现在说话的严谨上,说出来的话是经得起推敲,可以自圆其说的,不会给人胡言乱语的感觉。
 
6、换位思维
 
说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。
 
7、适当的幽默感
 
适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。
即使是严肃场合,配合适度的幽默,拉近了与对话者的距离,能让沟通更高效。
但幽默一定要适度,过分的逗比就喧宾夺主,影响表达目的了。
 
8、适当的表情和肢体动作
 
配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。
在一些场合,表情和肢体动作更能调动起听众的情绪,促成良好的交流与互动。
 
9、适当的修辞
 
使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇,能让听众的记忆更深刻。
 
10、对客户
 
与客户说话:
 
先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才恩呢刚听进去你说的是什么;帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。以上,话的心态、思维方式、技巧,以及实际的场景中的主意点,需要长期的锻炼。
 
而更长远来看,高手说话当时的表现是一方面,更重要的是与说完话后续的行动,行动才是最说服力的语言。
 
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